陳海正，1993年參加工作，一直從事護理工作，先后在門源縣中醫(yī)院外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、門診等科室工作。多次獲得先進工作者、優(yōu)秀護士、先進個人等榮譽，現(xiàn)任總護士長。在十多年的臨床護理工作中，她熱愛自己的專業(yè)，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護，在促進人民身心健康的工作中，為門源縣中醫(yī)院的醫(yī)療護理工作做出了積極的貢獻。
堅持政治學習，重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛、感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術(shù)水平，嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病患大公無私的關(guān)愛。在工作中，她熱心接待患者，關(guān)心患者疾苦，耐心聽取患者意見，二十年來這樣的事例她已耳熟詳、習以為常。不論調(diào)換到哪個科室，不論當時是不是護士長經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬總能給予不少贊譽。由于她像親人樣維護患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及家屬在住院期間積極配合醫(yī)生治療，在很大程度上改善了護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
優(yōu)良的職業(yè)道德是從事醫(yī)療護理工作的前提，陳海正自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，弘揚南丁格爾精神，處處走在前想在先，遵循患者至上，服務(wù)第一的原則，在同事間形成一種團結(jié)合作的氛圍，由于護理工作直接關(guān)系到每一位病人的生命安全生活質(zhì)量和家庭幸福，而且護理部主要從事健康護理、傳染病患者護理、急救等工作，因此作為總護士長的她責任重大，“多做一點、再看一眼”是她的口頭禪，在人員緊張時，她經(jīng)常到各科室去值班，突如其來的搶救使她常常加班加點、通宵達旦。哪怕在家休息，只要接到科室的緊急電話，都會立即趕到醫(yī)院，全力以赴救治患者。她對待每一個孩子就像自己的親人一樣無微不至有時候面對一個生命垂危的孩子時，她不計較個人安危，為了清除孩子喉嚨里的痰等堵塞物，她會口對口地把痰吸出來，從來沒有因為是傳染疾病而放棄或怠慢護理工作。把自己最美好的青春奉獻在了這個又臟又累的工作中，她說:“我是一名護理工作者為那些天使般的小生命恢復(fù)健康，幸福地成長是我們最大的快樂,
是我們無悔的選擇。過硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護理安全的重要保證，這既是她的承諾，也是她的服務(wù)宗旨。為了適應(yīng)醫(yī)學的發(fā)展，在她的帶領(lǐng)下,全體護理人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位素質(zhì)，學習氣氛濃厚。近兩年，護理部派出院外進修學習十余人次，參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)二十余次。每月科室組織兩次業(yè)務(wù)學習及業(yè)務(wù)查房，在完成緊張勞累的工作之余，大家利用休息時間認真學習專業(yè)理論知識，使全體護理人員的知識結(jié)構(gòu)向一專多能拓展。另外她還自覺書寫讀書筆記，醫(yī)護之間經(jīng)常交流學習體會，相互促進，相互提高。在她積極鼓勵下護理人員不斷走出去深造，現(xiàn)17名護士通過自學考試獲得大專學歷，另有18名參加護理大專學習。先后在各類學術(shù)刊物上發(fā)表論文20篇。在提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時她還組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護士在工作之余陶冶情操，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。
她任總護士長職務(wù)的同時還兼任著醫(yī)院合管辦主任。自國家實行新農(nóng)合政策以來，讓惠民政策更好地惠及廣大群眾，她認真學習新農(nóng)合相關(guān)文件精神，并組織醫(yī)護人員及財會人員學習新農(nóng)合政策，積極組織協(xié)調(diào)，對出現(xiàn)的問題進行及時整改，杜絕了亂收費、重復(fù)收費和分解收費等。同時加強用藥管理，由本院合作醫(yī)療質(zhì)控小組定期對醫(yī)生用藥情況進行檢查，控制“大處方”和不合理用藥以及不合理檢查、重復(fù)檢查、亂收費等現(xiàn)象，并在尊重患者知情權(quán)的前提下，實行公開透明的制度，把收費項目、收費標準和具體收費情況實行公示，接受廣大患者及群眾監(jiān)督,在她的監(jiān)督和指導(dǎo)下，醫(yī)院的新農(nóng)合工作開展扎實有效，至今未發(fā)生重大違規(guī)的事情，得到了上級主管部門和廣大群眾肯定，讓惠民政策真正落實到了廣大群眾的身上。
樹立“一切以病員為中心”的服務(wù)理念，虛心聽取同事和廣大患者的意見建議，不斷改善和提高服務(wù)水平，讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷，家庭般的溫暖。在她的帶領(lǐng)下護理部護理人員像姐妹們一樣凝聚在一起,用熱情、愛心、耐心譜寫著生命的樂章。
(海北州文明辦 供稿)
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